jai commandé un testudon horsfieldi je l'ai bien recu c un super site j'en suis content

Assez déçu !!! En effet après avoir passe commande d’un certain nombre de produits et ayant sélectionné un envoie postale d’environ 6 euros pour une réception en 48 heures, première surprise : réception du colis 6 jours plus tard !!! Et deuxième mens j’avais commandé une boîte de teignes de ruche d’environ 40 à 60 individu selon le détail de l’annonce qui stipulait « Il n’y a pas de garantie sur les insectes quelque soit le mode de transport. Aucun transporteur ne veut les garantir (Poste, France Express, Sernam, Chronopost). Donc nous ne pouvons garantir une « arrivée vivant » comme nous le faisons pour les reptiles » De tout cela j’en avais évidement pris connaissance avant, mais a ma grande surprise, dans la boîte j’ai dû dénombrer environ 8 à 10 individus (nous sommes très loin des 50 annoncé!!!) donc comme il est dis dans l’annonce « nous ne pouvons garantir une arrivée vivant » mais rien sur la quantité ???
Alors si aucun geste commerciale ne m’est octroyé, je me verrai dans l’obligation de ne plus réitérer de commande chez Savannah.
Cordialement.

trés déçu du service pratiquement 1 semaine que j'ai commander toujours pa de commande mai c'est encaisser ....

bjr, j\'ai passer commande dimanche et j\'ai reçu mercredi matin livraison rapide pour une première commande je suis satisfaite merci savannah rien a dire continuer comme sa
merci

Bonjour,
je remercie encore une fois Savanah, neuf commande d'animaux vivants (Leiocephalus Personatus et grillons) un seul hic pour la dernière, la chaufferette n' agisse plus, heureusement pas de micro grillons mort pour nourrir mes bébé.
Dommage que le forum de Savanah ne soit plus actif, car nous pourrions voir nos installation, nos animaux et leurs petits.
Encore merci à vous, je reste fidèle et vous recommande.

Laurent.