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Questions les plus consultées
 
document Quel est le prix du transport pour des animaux ?
Le prix du transport des animaux en Express 24h à domicile est fixé à 29 euro pour toute la France métropolitaine. Dans ce forfait vous pouvez...
06 fév 2010 Commentaires: 0
document Garantissez vous l'arrivée vivant des animaux ?
19 fév 2010 Commentaires: 1
document Quels sont les délais de livraison des animaux
Le transport dure 24h.  Si la commande est passée avant 10h30, vous pouvez choisir une livraison pour le lendemain, ou tout autre jour. Les...
06 fév 2010 Commentaires: 0
document Peut-on choisir le sexe des animaux ?
Oui vous pouvez choisir le sexe des animaux, mais nous ne vous garantissons pas que nous parviendront à bien identifier le sexe de l’animal....
08 fév 2010 Commentaires: 0
document Comment inscrire le sexe des animaux dans la commande ?
Après la validation du panier, une case « observation » apparait. Dans cette case vous pouvez indiquer le sexe des animaux et...
08 fév 2010 Commentaires: 0
Questions recement postées
 
document Acceptez-vous les contre-remboursements ?
Non, nous n’acceptons pas le contre-remboursement. Tous les paiements se font avant l’envoi.
24 fév 2010 Commentaires: 0
document Quels moyens de paiement sur votre site ?
Nous acceptons : - Carte de crédit (Visa et Mastercard). - Chèque. - Mandat. - Virement - Bons administratifs (uniquement pour les...
24 fév 2010 Commentaires: 0
document Puis-je vous renvoyer un produit qui ne me convient pas ?
Oui, vous avez 7 jours pour décider si vous gardez un produit ou pas. Cela s'appelle le droit de rétractation. Il n'y a aucun frais supplémentaire,...
08 fév 2010 Commentaires: 0
document Mon colis est arrivé en retard puis-je demander un dédommagement ?
Non, car aujourd'hui Coliposte et Chronopost ne nous permettent pas de faire une réclamation de manière de manière simplifiée. La procédure est...
08 fév 2010 Commentaires: 0
document Mon animal est malade, vendez vous des médicaments ?
Non, c'est une activité réglementée (vétérinaires, et pharmacies). En revanche nous pourrons vous conseiller sur les dosages. Si vous souhaitez...
08 fév 2010 Commentaires: 0



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