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Questions
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Livrez vous les DOM ?
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| 06 fév 2010 |
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Qu'est-ce que 'faire des réserves' ?
Lorsque le livreur vous présente votre colis, vous devez l'ouvrir et vérifier que tout est OK. En cas de problème : marchandise détériorée, animal...
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| 06 fév 2010 |
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je souhaite recevoir mes animaux le samedi ou le le lundi, est-ce possible ?
Non, les livraison d'animaux (reptiles et amphibiens) en France sont réglementées. les seuls jours autorisés sont les :
mardi, mercredi, et...
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| 08 fév 2010 |
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Quels sont les délais de livraison des animaux
Le transport dure 24h. Si la commande est passée avant 9h30, vous pouvez choisir une livraison pour le lendemain, ou tout autre jour.
Les...
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| 13 oct 2010 |
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Quel est le prix du transport pour des animaux ?
Le prix du transport des animaux en Express 24h à domicile est fixé à 29 euro pour toute la France métropolitaine. Dans ce forfait vous pouvez...
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| 06 fév 2010 |
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Livrez vous les TOM
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| 06 fév 2010 |
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Quelles garanties pour mes livraisons d'insectes ?
Il n'y a aucune garantie pour les livraison d'insectes quelque soit le mode de transport.
Aucun transporteur (Coliposte et Chronopost) de ne veut...
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| 08 fév 2010 |
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Puis je recevoir en même temps un vivarium et des animaux ?
Non, cela n'est pas possible. le transport des animaux s'effectue en Transport express 24 H, et le transport des vivarium en Messagerie 48 H. même si...
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| 06 fév 2010 |
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Livrez vous les autres pays d'Europe ?
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| 06 fév 2010 |
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Quelle est la durée de livraison pour mes commandes ?
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| 07 jun 2011 |
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Dans un immeuble, est-ce que le livreur doit monter mon vivarium à l'étage ?
Il peut vous aider s'il est sympa, mais ce n'est pas une obligation contractuelle. Prévoyez un ami ou un voisin.
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| 06 fév 2010 |
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Le livreur ne veut pas attendre que je vérifie ma livraison, que dois-je faire ?
Le livreur est obligé de vous présenter votre colis pour vérification avant de vous demander de signer le bordereau.
Le livreur est obligé...
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| 06 fév 2010 |
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On est jeudi après-midi, je commande mes insectes, quand vais-je recevoir ma commande ?
En Coliposte : mercredi ou jeudi.
En Chronopost : mardi
En Hiver
Dans les deux cas : pour un envoi le jour même, la commande doit être passée...
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| 06 fév 2010 |
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Livrez-vous des animaux dans toute la France ?
Oui, mais en France métropolitaine uniquement. Les insectes peuvent toutefois toutefois partir en Corse, et dans les DOM-TOM en Coliposte ou...
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| 08 fév 2010 |
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Livrez-vous les animaux vivants sur toute la France ?
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| 07 jun 2011 |
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Comment s’effectuent les livraisons d’animaux vivants ?
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| 07 jun 2011 |
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