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Questions
 
document Comment être sûr de la qualité des animaux que je vais recevoir ?
On ne peut jamais être sûr à 100% car un animal n'est pas un produit manufacturé. Certains animaux peuvent avoir une maladie non déclarée, ou non...
08 fév 2010 Commentaires: 0
document Mon animal est malade, vendez vous des médicaments ?
Non, c'est une activité réglementée (vétérinaires, et pharmacies). En revanche nous pourrons vous conseiller sur les dosages. Si vous souhaitez...
08 fév 2010 Commentaires: 0
document Peut-on choisir le sexe des animaux ?
Oui vous pouvez choisir le sexe des animaux, mais nous ne vous garantissons pas que nous parviendront à bien identifier le sexe de l’animal....
08 fév 2010 Commentaires: 0
document Comment inscrire le sexe des animaux dans la commande ?
Après la validation du panier, une case « observation » apparait. Dans cette case vous pouvez indiquer le sexe des animaux et...
08 fév 2010 Commentaires: 0
document je souhaite me débarrasser d'un animal, pouvez vous le reprendre ?
Si c'est un reptile ou un amphibien : Oui, quelque soit la provenance de l'animal*. En tant qu'importateur nous nous sentons une certaine...
08 fév 2010 Commentaires: 0
document Est-ce que tous les animaux que vous vendez sont déparasités ?
Surtout pas. Dans certains cas le déparasitage est nécessaire, dans d'autres il est préjudiciable. Cela dépend de la provenance de l'animal, et de...
08 fév 2010 Commentaires: 0
document Si je change d'avis, puis-je vous rendre l'animal que je viens d'acheter ?
Oui mais sans compensation financière de notre part. Réfléchissez bien avant l'achat. Le droit de rétractation ne s'applique pas pour les animaux,...
08 fév 2010 Commentaires: 0
document Vos animaux sont-ils tous issus d'élevage ?
Non. Vous trouverez dans chaque "fiche animal" l'origine de celui-ci. Certains animaux sont marqués "milieu naturel" (prélevés),...
08 fév 2010 Commentaires: 0
document Pouvez vous me citer quelques espèces pour débuter ?
Oui, voici une petite sélection : Chez les serpents : Elaphe Guttata Lampropeltis G. californiae Lamproeltis T. Hondurensis. Python...
08 fév 2010 Commentaires: 0
document Mon serpent ne veut pas manger, comment faire ?
Non, c'est une activité réglementée (vétérinaires, et pharmacies). En
08 fév 2010 Commentaires: 0
document Mon animal est malade, dois-je consulter un vétérinaire ?
Même si l'animal a été acheté chez nous, nous ne remboursons pas de frais vétérinaires. En revanche nous sommes à votre disposition pour vous donner...
08 fév 2010 Commentaires: 0



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