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Puis-je vous renvoyer un produit qui ne me convient pas ?

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Posted: 08 fév 2010
by: Admin A.
Updated: 08 fév 2010
by: Admin A.
Oui, vous avez 7 jours pour décider si vous gardez un produit ou pas. Cela s'appelle le droit de rétractation. Il n'y a aucun frais supplémentaire, si ce n'est les frais de transport (poste) pour nous retourner le produit qui ne convient pas.
Dés réception du produit, et vérification de celui-ci nous remboursons le produit dans son intégralité, par le moyen de paiement que vous avez utilisé lors de la commande.
Attention : le produit doit-être neuf (pas de trace d'utilisation), et dans son emballage d'origine.
Pour un traitement plus rapide de votre remboursement, merci de joindre une copie de votre facture ou commande au colis de retour. Nous n'avons pas besoin d'être consulté avant renvoi, si ces conditions sont respectées.
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