super content de mon achat ... bien recu et en bonne santé pas trop srtessé et avec la faim ... du coup chasse de criquet toute la journée ...

bonjour a tous!!!
vous êtes trop fort y fait à peine 3°c a lyon je sais pas combien y fait chez vous mais les insect que je cous commande arrive tjrs vivant et en bonne santé tres peu de dechet à l'arrivé. mon caméléon et moi on vous remercie bravo pour vos service a bientôt.

Insectes commandes, supplement de 15 euros paye pour etre livre sous 24 a 48h, reponse du secretariat : pas de stock, attendez une semaine.
J\'ai demande a ce que ma commande soit divisee en deux parties et qu\'on m\'envoie les insectes disponibles immediatement, et le reste en rupture de stock sur un deuxieme envoi quand disponibles (geste commercial elementaire).
Reponse du secretariat : \"Nous n\'avons pas vu votre mail, il est trop tard ce soir, vous recevrez vos insectes dans une semaine\".
Meme pas un mot d\'excuse, rien.
j\'ai donc demande un remboursement que j\'attends depuis une semaine, et qui n\'arrive pas.
Conclusion : une semaine perdue, 100 euros en promenade, et un manque de serieux de la part de Savannah tout a fait epoustouflant.

1ère commande lundi après midi reçue mercredi midi !!!! Tous les insectes (verres, cricket et grillons) sont vivants. En animalerie je paie les crickets 0,80 cts pièces (introuvables depuis mi décembre à cause du temps) et là 12,90 € les 30 !!!! Pour les verres de farines, c'est le même prix mais y en a 2 fois plus chez Savannah !!! Bilan : super contente et mais lézards aussi !!! Merci bcp pour votre rapidité et votre sérieux, vous avez une nouvelle cliente, c'est officiel !!!

Première commande effectuer sur Savannah et j'en suis très satisfait j'ai reçus tout ce dont j'avais commander en un temps rapide et soigné.