Insectes commandes, supplement de 15 euros paye pour etre livre sous 24 a 48h, reponse du secretariat : pas de stock, attendez une semaine.
J\'ai demande a ce que ma commande soit divisee en deux parties et qu\'on m\'envoie les insectes disponibles immediatement, et le reste en rupture de stock sur un deuxieme envoi quand disponibles (geste commercial elementaire).
Reponse du secretariat : \"Nous n\'avons pas vu votre mail, il est trop tard ce soir, vous recevrez vos insectes dans une semaine\".
Meme pas un mot d\'excuse, rien.
j\'ai donc demande un remboursement que j\'attends depuis une semaine, et qui n\'arrive pas.
Conclusion : une semaine perdue, 100 euros en promenade, et un manque de serieux de la part de Savannah tout a fait epoustouflant.

nous avons eu de gros probléme de livraison sur nos 2 derniéres commande d insects vivant et SAVANNAH a vraiment assurer sur nos perte; vraiment un site tres bien nous le conseillons sa va faire 3ans que l on se sert chez eux en animaux nourriture, terra, ext... et toujour satisfait .
tres bien

premiere commande rien a dire parfait. mais cependant lors de ma 2eme commande, j' ai pris des grillons noires, et j' ai reçus des domestiques donc 1 peu deçu, cependant je n' hesiterais pas recommander. merci

commande resus dans des plus bref delais domage juste boite de vers pas scotcher et merci de metre a dispo des chaufferette

J attends toujours la reponse a ma demande de renseignements ... avis negatif de ma part ...